Контакт-центр (0332) 280-104
 
Контакт-центр (0332) 280-104

Вниманию клиентов

16.03.2020 / 16:57

"Волыньгаз" ввел карантин на предприятии и переходит в режим онлайн

В любой ситуации «Волыньгаз» несет ответственность за свою деятельность - доставку газа клиентам. Ведь это жизненно необходимый ресурс, который поставляется бесперебойно всем потребителям.
Ограничения на посещение Центров обслуживания клиентов! Ограничения на посещение Центров обслуживания клиентов!

Мы понимаем, что все клиенты столкнулись с определенными ограничениями. Как социально ответственный бизнес, компания ввела мораторий на отключение потребителей от газоснабжения, кроме случаев несанкционированного вмешательства.

Заботясь о здоровье и безопасность потребителей и работников, «Волыньгаз» временно ограничил работу Центров обслуживания клиентов. Вместе с тем, напоминаем, что передать показания, оплатить за доставку и газ, а также решить газовые вопросы можно с помощью онлайн-сервисов:

• личный кабинет на сайте 104.ua
http://bit.ly/cabinet104

• мобильное приложение 104Mobile для Android
http://bit.ly/104Android

• мобильное приложение 104Mobile Light для iPhone
http://bit.ly/104iPhone

• чат-бот «7104ua» в Viber
http://bit.ly/7104uaViber

• контакт центр
067 33 39 104, 0332 280-104

Обращаем внимание, все бригады аварийно-диспетчерской службы работают в чрезвычайном режиме - как медицинская служба и служба спасения. Наши бригады дежурят круглосуточно и оперативно выезжают на вызовы и локализовують аварийные ситуации, осуществляют оперативные ремонты! А по телефону 104 круглосуточно принимаются звонки.

Осуществляется круглосуточный мониторинг давления газа в газораспределительных сетях. Сотрудники «Волыньгаза» понимают важность надежности и непрерывности доставки газа всем потребителям. Они сделают все возможное, чтобы газоснабжения оставалось островком стабильности в этот бурное время.

Следите за нашей официальной страницей в Facebook и будьте здоровы!

Источник: