Контакт-центр (0332) 280-104
 
Контакт-центр (0332) 280-104

Новини

16.03.2020 / 16:57

"Волиньгаз" ввів карантин на підприємстві та переходить в режим онлайн

У будь-якій ситуації «Волиньгаз» несе відповідальність за свою діяльність – доставку газу клієнтам. Адже це життєво необхідний ресурс, який постачається безперебійно всім споживачам.
Обмеження на відвідування Центрів обслуговування клієнтів! Обмеження на відвідування Центрів обслуговування клієнтів!

Ми розуміємо, що всі клієнти стикнулись з певними обмеженнями. Як соціально відповідальний бізнес, компанія ввела мораторій на відключення споживачів від газопостачання, окрім випадків несанкціонованого втручання.

Турбуючись про здоров’я та безпеку споживачів і працівників, «Волиньгаз» тимчасово обмежив роботу Центрів обслуговування клієнтів. Разом з тим, нагадуємо, що передати показання, оплатити за доставку та газ, а також вирішити інші газові питання можна за допомогою онлайн-сервісів :

• особистий кабінет на сайті 104.ua
http://bit.ly/cabinet104

• мобільний додаток 104Mobile для Android
http://bit.ly/104Android

• мобільний додаток 104Mobile Light для iPhone
http://bit.ly/104iPhone

• чат-бот «7104ua» у Viber
http://bit.ly/7104uaViber

• контакт центр
067 33 39 104, 0332 280-104

Звертаємо увагу, всі бригади аварійно-диспетчерської служби працюють в надзвичайному режимі - як медична служба та служба порятунку. Наші бригади чергують цілодобово і оперативно виїжджають на виклики та локалізовують аварійні ситуації, здійснюють оперативні ремонти! А за телефоном 104 цілодобово приймаються дзвінки.

Здійснюється цілодобовий моніторинг тиску газу в газорозподільних мережах. Співробітники «Волиньгазу» розуміють важливість надійності та безперервності доставки газу всім споживачам. Вони зроблять усе можливе, щоб газопостачання залишалось острівцем стабільності в цей буремний час.

Слідкуйте за нашою офіційною сторінкою у Facebook та будьте здорові!

Джерело: