Контакт-центр 033 22-80-104
 
Контакт-центр 033 22-80-104
12.05.2014 / 16:06
Контрольні показання
Для достовірного визначення фактичного обсягу спожитого природного газу та здійснення нарахувань за його використання, потрібно регулярно передавати інформацію про показання лічильників газу у ПАТ «Волиньгаз». Таким чином споживач гарантовано буде оплачувати тільки за використаний обсяг газу.
Передати показання лічильника можна зателефонувавши в абонентську службу Передати показання лічильника можна зателефонувавши в абонентську службу ФОТО: ПАТ "Волиньгаз"

Відносини між ПАТ «Волиньгаз»  та споживачами природного газу регулюються Правила надання населенню послуг з газопостачання (постанова КМУ від 09.12.1999р. № 2246, із змінами та доповненнями) та договорами.

 

Як самостійно зняти показання лічильника газу

Споживач має знімати показання лічильника щомісяця. Передати показання лічильника можна так:

- вказати показання лічильника газу на 1 число місяця у платіжному документі за попередній місяць. 

- через Особистий кабінет, авторизувавшись на офіційному сайті ПАТ «Волиньгаз»; 

- зателефонувавши на гарячу лінію (0332)-280-104.

- надіславши СМС-повідомлення на номер 7104. Повідомлення повинно виглядати наступним чином: 0200111111(пробіл)00000,  де 0200111111– 10 цифр розрахункового рахунку та 00000 – показання лічильника (до 5 цифр). Вартість СМС - згідно з тарифом мобільного оператора.

ПАТ ««Волиньгаз» має право контролювати правильність зняття показань та оформлення споживачем платіжних документів.

Як проводиться контрольне зняття показів лічильника газу?

Які документи необхідно підписати

Як отримати додаткову інформацію